Человекоцентричность в действии

Дефицит квалифицированных специалистов, потеря критической экспертизы и профессиональное выгорание сегодня несут для финансовых институтов не меньшие угрозы, чем операционные или рыночные сбои. Ответом на эти вызовы стала перестройка кадровой функции в стратегическое партнерство.

Для решения указанных задач на площадке Казахстанской фондовой биржи (KASE) был организован тренинг "Человекоцентричность в действии: HR-архитектура Национального Банка Республики Казахстан". Интенсив объединил всю HR-команду экосистемы НБРК, куда входит KASE.

Участники выявили и оценили кадровые риски, определили навыки и компетенции, которые будут востребованы в финансовой инфраструктуре в будущем, с учетом технологических изменений. Особое внимание уделили проработке пути сотрудника (Employee Journey Map) на основе метрик вовлеченности персонала.

По итогам мероприятия был сформирован единый HR-манифест НБРК, который зафиксировал пятилетнее видение развития HR-экосистемы и принципы человекоцентричности для всех организаций группы.